Индивидуальный предприниматель Маливанова Виктория Анатольевна
ИНН 860316332771
ОГРНИП 325774600713045
Электронная почта: vikuila44@mail.ru

именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление информационных продуктов на следующих условиях.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом оферты является совершение пользователем оплаты.
1.3. С момента оплаты договор считается заключенным.
1.4. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги:
• индивидуальные консультации
• индивидуальное и групповое сопровождение
• информационно-консультационный анализ данных, предоставленных пользователем
2.2. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к информационным продуктам:
• обучающие материалы
• гайды
• программы
• цифровые продукты
2.3. Услуги и информационные продукты носят информационный характер и не являются медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения или медицинской помощью.
2.4. Перечень, содержание, формат и структура информационных продуктов определяются Исполнителем и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

3. Порядок оказания услуги
3.1. Услуги оказываются в формате, указанном в описании соответствующего продукта, в том числе посредством:
• Telegram-бота;
• Telegram;
• личных сообщений;
• онлайн-консультаций (видео- или аудиосвязь);
• онлайн-групп;
• ссылок на цифровые материалы;
• иных дистанционных каналов связи, определяемых Исполнителем
3.2. Услуга считается оказанной:
• для цифровых продуктов — с момента предоставления доступа к материалам, личному кабинету, Telegram-боту или иным способом предоставления доступа, указанным в описании продукта;
• для индивидуальной консультации — с момента проведения консультации либо с момента, когда Пользователь не воспользовался предоставленной возможностью ее получения в согласованное время и не уведомил Исполнителя не менее чем за 5 часов до согласованного времени;
• для индивидуального сопровождения — по истечении изначально установленного срока сопровождения;
• для групповых программ — в соответствии с изначально установленным сроком их проведения
3.3. Исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства с момента оказания соответствующей услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.4. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа к материалам, непосещение консультаций, групповых встреч либо неиспользование иных возможностей, предусмотренных приобретенным продуктом, не свидетельствует о неоказании услуги и само по себе не является основанием для возврата денежных средств.
3.5. Дата, время, продолжительность, формат оказания конкретной услуги, а также срок сопровождения или проведения групповой программы определяются описанием соответствующего продукта либо дополнительно согласовываются Сторонами посредством электронной переписки или мессенджеров.

4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в боте или на странице оплаты.
4.2. Оплата производится через:
• Т-Банк
• ЮKassa
• Robokassa
• CloudPayments
• Prodamus
• и иные платежные системы
4.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность платежных данных.

5. Условия возврата
5.1. В соответствии со ст. 781 ГК РФ и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», после оказания соответствующей услуги в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты, услуга считается оказанной.
5.2. Денежные средства после оказания соответствующей услуги и (или) предоставления доступа к материалам возврату не подлежат. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
5.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что информационные услуги и цифровые продукты Исполнителя носят субъективный и информационно-консультационный характер.
Несоответствие ожиданиям Пользователя, субъективная оценка содержания, формата или подачи материалов, а также неправильное понимание или интерпретация информации Пользователем не являются основанием для возврата денежных средств.
5.4. Оплачивая продукт, согласно данной Оферте, пользователь подтверждает, что до момента оплаты ему была предоставлена вся необходимая ознакомительная информация о продукте, включая его содержание, формат и условия предоставления.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
• оказать оплаченные услуги и (или) предоставить доступ к информационным продуктам
• обеспечить работоспособность сервисов
6.2. Пользователь обязуется:
• не передавать доступ третьим лицам
• использовать материалы только для личного пользования
6.3. Пользователь гарантирует:
• достоверность предоставленных персональных данных при покупке продукта
• наличие технической возможности получения услуг (интернет, устройства и т.д.) в рамках продукта
• самостоятельную ответственность за использование услуг и освоение материалов информационного продукта

7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
• индивидуальные результаты пользователя
• технические сбои на стороне пользователя
• действия третьих лиц

8. Интеллектуальная собственность и защита материалов
8.1. Все материалы являются объектами авторского права. Все материалы, предоставляемые Пользователю в рамках оказания услуг, включая, но не ограничиваясь:
• тексты
• видео
• аудио
• гайды
• программы
• методические материалы
• структуры, методики, чек-листы
являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю.
8.2. Указанные материалы защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве, в том числе в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса РФ.

8.3. Пользователю предоставляется право использования материалов исключительно для личных, некоммерческих целей. 

8.4. Пользователю запрещается:
• копировать материалы полностью или частично
• распространять
• передавать третьим лицам
• публиковать в открытом доступе
• размещать на сторонних платформах
• перепродавать
• создавать производные продукты на основе материалов
8.5. Передача доступа к материалам третьим лицам, включая передачу логинов, ссылок или файлов, также считается нарушением условий настоящей Оферты.

8.6. В случае выявления нарушения Исполнитель вправе:
• ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к материалам без возврата денежных средств
• требовать компенсации убытков
• требовать выплаты компенсации за нарушение авторских прав
8.7. Размер компенсации за нарушение авторских прав может составлять от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.

8.8. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что выявление факта нарушения условий настоящего раздела является достаточным основанием для защиты прав Исполнителя в судебном порядке.

9. Персональные данные
9.1. Пользователь дает Согласие на обработку персональных данных.
9.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Гарантии результата
Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо результатов в рамках оказания услуг и предоставления информационных продуктов, так как услуги и продукты носят исключительно информационно-консультационный характер.
Любые результаты, указанные в материалах или маркетинговых материалах, являются примерами и не гарантируют их достижения конкретным Пользователем.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что результат зависит от индивидуальных особенностей, состояния здоровья, образа жизни, уровня вовлеченности и самостоятельных действий Пользователя.
Информация, предоставляемая в рамках оказания услуг и информационных продуктов, не является медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения или медицинской помощью.
Пользователь самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несет за это полную ответственность.

11. Право на изменение условий
Исполнитель вправе без согласования с Пользователем:
• изменять содержание продуктов
• изменять платформы предоставления
• привлекать третьих лиц

12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию.
12.2. Пользователь обязан направить претензию на email: vikuila44@mail.ru
12.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
12.4. При недостижении соглашения спор разрешается в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.
13.2. Актуальная версия размещается на сайте: http://fantrazy.ru
13.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
13.4. Пользователь подтверждает, что все условия настоящей Оферты являются существенными и были им полностью поняты при акцепте.

Дата последнего обновления: 20.03.2026

• Политика конфиденциальности
• Публичная оферта
• Согласие на обработку ПД
• Согласие на получение рекламных рассылок